1. Einleitung
Willkommen bei LUVERS.
Wenn du dein Konto und alle damit verbundenen Daten löschen möchtest, findest du hier die Schritte und Hinweise.
Dies gilt für dein Konto, welches unter dem Namen LUVERS UG im Store-Eintrag geführt wird.
2. Schritte zur Löschung
1 Öffne deine App und melde dich mit deinem Konto an.
2 Gehe zu Einstellungen (unten rechts) → Klicke „Einstellungen“ (Box) und wähle „Profil“ (Menüpunkt) → Klicke „Account löschen“ (Button).
4 Dein Konto und alle zugehörigen Daten werden gelöscht oder eine Löschung wird angestoßen.
5 Nach Abschluss erhältst du eine Bestätigungsmail an deine registrierte E-Mail-Adresse.
3. Welche Daten werden gelöscht bzw. ggf. aufbewahrt
• Gelöscht werden: Dein Nutzerkonto mit allen Profildaten, Inhalte, Metadaten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen).
• Aufbewahrt werden könnten: Daten, die der gesetzlichen Aufbewahrung unterliegen (z. B. Rechnungen, Kontrakte) oder technisch anonymisiert weiterverarbeitet werden dürfen; diese werden maximal [30 Tage] gespeichert, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
• Nach abgeschlossener Löschung sind deine Daten nicht mehr reaktivierbar.
4. Hinweis für Nutzer, die keinen Zugriff auf die App haben
Solltest du die App nicht mehr haben oder dich nicht mehr anmelden können, kontaktiere uns über:
info@luvers.de und gib deinen Nutzernamen oder die registrierte E-Mail an. Wir leiten dann deine Löschanforderung manuell weiter.
5. Transparenz & Fristen
• Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung zu bearbeiten.
• Du wirst über den Abschluss der Löschung informiert.
• Sollten gesetzliche Pflichten bestehen, werden wir dich über die Dauer der Aufbewahrung informieren.
6. Kontakt & weitere Rechte
Wenn du Fragen hast oder eine andere Datenanfrage stellen möchtest (z. B. Datenkopie, Datenübermittlung), erreichst du uns unter:
info@luvers.de
Wir respektieren deine Datenschutzrechte gemäß geltender Datenschutzgesetze (z. B. GDPR/DSG-VO).
